Раскрытие информации ЖКХ: информационно-документационная деятельность организаций, осуществляющих управление МКД, время проведения: 02.12.2015 - 04.12.2015 г.

В современных условиях, одним из главных критериев эффективного управления МКД является доступность информации со стороны Управляющих компаний, ТСЖ, ЖК, ЖСК для собственников помещений. Правильно организованная система информирования снимает значительную часть конфликтных ситуаций.

В соответствии с ФЗ № 209-ФЗ от 21.07.2014 всем управляющим организациям, осуществляющим деятельность в области управления многоквартирными домами с 1 мая 2015 года необходимо размещать сведения о своей деятельности в системе ГИС ЖКХ. В период проведения проверок государственные жилищные инспекции будут акцентировать внимание на соблюдении этих требований.

Программа семинара разработана с целью оказания содействия специалистам сферы ЖКХ в решении проблемных вопросов, связанных с раскрытием информации и работой с локальными документами.

1. Государственная информационная система ЖКХ ("ГИС ЖКХ").
   • Порядок применения закона № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства".
   • Принципы создания, эксплуатации и модернизации ГИС ЖКХ (открытость, прозрачность и общедоступность информации, ее достоверность, актуальность и др.).
   • Требования к ГИС ЖКХ, виды информации, размещаемой в ней (в том числе информация о ценах, тарифах, установленных на предоставляемые коммунальные услуги).
   • Размещение информации в системе, ответственность за недостоверные сведения.
   • Права и обязанности участников информационного взаимодействия.
   • О технологической основе исполнения требований Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ в Санкт-Петербурге. Региональный сегмент ГИС ЖКХ в Санкт-Петербурге - Отраслевой портал жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга www.gilkom-complex.ru (далее - Портал ЖКХ).
   • Порядок получения доступа к Порталу ЖКХ для управляющих организаций. Размещение информации, подлежащей размещению в ГИС ЖКХ, управляющими организациями на Портале ЖКХ. Информирование поставщиков информации в ГИС ЖКХ.
   • Ответственность за недостоверные сведения.
2. Порядок раскрытия информации организациями, осуществляющими управление МКД.
   • Комментарии к Постановлению Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 с учетом последних изменений.
   • Формы раскрытия информации (Приказ Минстроя России от 22.12.2014 № 882/пр).
   • Способы и сроки раскрытия информации.
   • Судебная практика.
3. Отчетность и виды ответственности организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления МКД.
   • Комментарии к ПП РФ от 11 июня 2013 г. № 493 "О государственном жилищном надзоре".
   • Комментарий к ФЗ от 29.06.2015 № 176-ФЗ в части введения штрафов в отношении ИКУ в пользу потребителей.
   • Отчетность перед Государственной жилищной инспекцией по специальному счету капитального ремонта.
   • Отчетность по ФЗ от 29.12.2014 г. № 458-ФЗ "Об отходах производства и потребления".
   • Ответственность и порядок проведения проверок.
4. Документальное сопровождение деятельности организаций, осуществляющих управление МКД:
   • ведение учредительной документации управляющей компании, ТСЖ, ЖСК;
   • договорная база организации;
   • подготовка документов для проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, а также членов товариществ собственников жилья, либо жилищных кооперативов;
   • ведение кадровой документации;
   • ведение архива по личному составу.
5. Подготовка документов, раскрывающих финансово-хозяйственную деятельность за год:
   • подготовка отчета ревизионной комиссии;
   • подготовка отчета правления;
   • разработка сметы (порядок, особенности и "подводные камни" подготовки и пересмотра сметы).
6. Web-сайт как PR-инструмент и способ взаимодействия с населением. Работа с сайтом организации.
   • Позиционирование организации через формирование собственного стиля.
   • Установление и поддержание эффективного общения в сети интернет, создание механизма обратной связи и изучения общественного мнения.
   • Определение целей и создание информационной архитектуры сайта.
   • Подбор материалов.
   • Разработка дизайна, обработка материала.
   • Обновление информации.
   • Отслеживание обратной связи, работа с обращениями собственников жилья.