Личный кабинет
Новое на форуме
  • Долг по жкх

    Здравствуйте. В квартире,в которой я прописана,но не проживаю с 2014 года накопился приличный...
    Добавлено: 22.01.2020 г.
  • Освещение МКД

    возможно,только вот я это не докажу,не понимаю ничего в этом. Ук и пожарка считают все ок:открытые...
    Добавлено: 20.01.2020 г.
  • Повышающий коэффициент

    Да, про правила почитайте насчет водоснабжения. Там тоже еще не понятно, когда их можно поднимать,...
    Добавлено: 20.01.2020 г.
Рассылка новостей

параметры рассылки

Долги по услугам ЖКХ в Самаре начали выбивать с помощью говорящих пирамид позора

23.08.2019 г. ЖКХ России ЖКХ Приволжского ФО ЖКХ Самарской области

Долги по услугам ЖКХ в Самаре начали выбивать с помощью говорящих пирамид позораВ Самаре появилось некое "коммунальное" новшество. "Пирамиды позора" самарские коммунальщики начали ставить у домов неплательщиков. Теперь такие пирамиды еще и заговорили. Они озвучивают адрес и сумму долга абонента, оповещая в округе всех соседей и прохожих.

Радоваться такой находчивости сотрудников коммунального хозяйства или нет? Говорящие доски, кубы и пирамиды, которые вынуждают отдельных должников заплатить долги коммунальщикам, - задумка очень неоднозначная.

Это как игра в одни ворота. Если вода из крана идет грязная, батареи зимой чуть теплятся, счета за некачественные услуги только прибавляют нули, а мусор забил все окрестные поля и леса, почему нельзя такую пирамиду гражданам поставить у дверей управляющей компании? Или местного министра ЖКХ. Может, и ему станет стыдно, и он распорядится навести порядок на улицах и в домах?

Но министр, скорее всего, вызовет полицию, которая накажет авторов за нарушение порядка. И в лучшем случае оштрафует. Такое одностороннее карательное общение с гражданами - стиль многих местных властей. Ведь граждане не могут поставить говорящую доску позора у местных ведомств. А на двусторонний разговор с населением чиновники идут неохотно. Проще - наказать и опозорить.

Первая такая говорящая бетонная пирамида весом в три тонны появилась в Самаре под окнами коммерческой фирмы на улице Волгина, чей хозяин задолжал за воду более 21 тысячи рублей. Никакие уговоры не заставили должника оплатить счета. Зато оповестившая о недисциплинированном соседе пирамида сделала свое дело. Коммунальщики установили ее во второй половине дня.

На громкие звуки сбежались соседи и узнали о неплатежах, расспросили о подробностях. В итоге - и пары часов не прошло, как деньги у хозяина нашлись.

В реальности коммунальщики таким способом… экономят себе время и деньги. Можно требовать долг громко, через говорящие пирамиды, а можно тихо обратиться в суд. Но для суда надо нанять юриста, заплатить госпошлину - процент от суммы долга.

Впервые такие "пирамиды позора" местные коммунальщики начали ставить с весны прошлого года. Мера, как заверяют в компании, оказалась действенной. Хотя попадались должники, которые даже пытались самостоятельно избавиться от "груза долгов" и вывезти трехтонный "памятник" подальше от своего крыльца. Кто-то просто прикрывал надписи на гранях - "Здесь живет должник!", "Вы должны".

Поэтому пирамиду и решили усовершенствовать, добавив функцию оповещения. Теперь она несколько раз в час громко информирует соседей и прохожих об адресе недобросовестного абонента и сумме неплатежа. Как пояснили "РГ" в компании, звук обещают отключать после 20.00, хотя по региональному закону имеют право на оповещение до 23.00.

Ставить говорящую пирамиду коммунальщики собираются только около домовладений, внешний вид которых гарантирует платежеспособность абонента. Не является ли такой способ выколачивания долгов разглашением персональных данных?

Как пояснил "РГ" специалист-эксперт отдела контроля и надзора за соблюдением законодательства в сфере персональных данных Олег Яковлев: без указания ФИО подробный адрес и точная сумма неплатежа не являются персональными данными. Этой лазейкой и пользуются коммунальщики. И аргументируют: общая задолженность жителей и предприятий Самары за холодную воду и канализацию сегодня - 1,5 миллиарда рублей.

Антон Алексеев, партнер юридической компании:

- Метод воздействия на должников, который использует "РКС-Самара", содержит в себе признаки нарушения действующего закона. Данная компания, осуществляя сбор персональных данных потребителей для оказания им услуг, является оператором персональных данных. Персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом (ст. 7 ФЗ "О персональных данных").

Напомню, похожий подход воздействия на должников распространен у управляющих компаний, которые вывешивают списки должников на подъездах многоквартирных домов. Ранее Роскомнадзор дал оценку такого рода действиям, пояснив, что указание в такого рода списках ФИО должников является незаконным.

Если происходит оглашение также сведений и о частной жизни должника, например, сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, то это является нарушением частной жизни (ст. 152.2 Гражданского кодекса РФ). В данном случае следует исходить из содержания информации, которая оглашается "говорящей пирамидой". Содержит она персональные данные должника или сведения о его частной жизни или нет. Применение такого воздействия на должников может иметь место, но с учетом требований закона о персональных данных и охране частной жизни.

Читайте также последние новости ЖКХ России, г. Самары и Самарской области

  • 22.01.2020 г.
    Как с помощью групповых исков защитить свои права

    Известно: российский потребитель зачастую не включается в борьбу за свои законные права по одной простой причине: трудозатрат и нервов это требует много, а результат получается копеечный. Однако новые правила, которые сейчас по закону позволяют подавать в суд групповые иски от обиженных потребителей,...

  • 22.01.2020 г.
    Как не платить за квартиру, в которой не живешь

    Жительнице Воронежа Зинаиде Землянухиной выставили счет на 70 с лишним тысяч рублей за квартиру, в которой она не живет.

  • 20.01.2020 г.
    Банкам запретят брать комиссию за оплату услуг ЖКХ

    До конца февраля в Госдуму будет внесен законопроект об отмене комиссии, которую банки сегодня взимают за перечисление оплаты услуг ЖКХ. Сегодня она составляет от 0,5 до 2 процентов от суммы платежа. Об этом пишут "Известия" со ссылкой на главу фракции "Единая Россия" в Госдуме Сергея...

  • 17.01.2020 г.
    Как в 2020 году будут меняться коммунальные платежи

    В первом полугодии коммунальные тарифы в России могут только снижаться и ни в коем случае - расти. Таков закон, сообщил в интервью "Российской газете" начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Алексей Матюхин.

  • 16.01.2020 г.
    В регионах схемы обращения с отходами обсуждают без граждан

    Кардинально снизить объем отходов, поступающих на полигоны, и внедрять раздельный сбор мусора призвал президент Владимир Путин в Послании Федеральному Собранию.

  • 14.01.2020 г.
    Собираемость платежей за капремонт по итогам 2019-го достигла 94%

    В 2020 году федеральный Минстрой разработает рейтинг работы региональных систем капитального ремонта. Он будет основан на многофакторном анализе и позволит стимулировать власти субъектов РФ к внедрению лучших практик.Тем временем не все регионы Северо-Запада одинаково успешно справились с программой капитального ремонта многоквартирных домов (МКД) в 2019 году.

  • 12.01.2020 г.
    В России уже ввели штрафы при завышении цен на услуги ЖКХ

    Штрафные санкции за завышение стоимости коммунальных услуг в нашей стране уже существуют, сообщила "Российской газете" исполнительный директор НП "ЖКХ "Контроль" Светлана Разворотнева. Но они редко применяются, посетовала эксперт.

  • 10.01.2020 г.
    В России могут ввести штрафы за завышение стоимости услуг ЖКХ

    Ресурсоснабжающие организации могут начать штрафовать за превышение стоимости услуг ЖКХ.

  • 07.01.2020 г.
    В Росстандарте рассказали об изменении порядка поверки счетчиков

    Единственным юридически значимым результатом поверки бытовых счетчиков и других средств измерения станет запись в реестре Росстандарта (Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений), бумажные свидетельства о поверке будут носить дополнительный информационный характер и оформляться...

  • 05.01.2020 г.
    В России вводятся новые требования к электролампам

    С начала 2020 года начинается второй этап внедрения новых требований к осветительным устройствам и электрическим лампам.

Все новости ЖКХ


Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Кто должен своевременно убирать свисающие с крыш сосульки и предусмотрена ли за несвоевременную очистку кровель ответственность, так как подобные ситуации несут прямую угрозу здоровью и жизни граждан?

В соответствии с действующим законодательством ответственность за надлежащее содержание жилых домов несет управляющая компания (обслуживающая организация). Следовательно, своевременную работу по очистке кровель от снега, сосулек и наледи должна выполнять данная организация...

Правомочно ли энергетики взимают плату за замену электросчетчиков?

В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Именно собственник несет бремя финансовых расходов по поддержанию принадлежащего ему имущества в надлежащем состоянии: по капитальному и текущему ремонту, страхованию, регистрации, охране, коммунальным платежам, специальному (техническому, санитарному и др.) осмотру и т.п...

все ответы на вопросы


Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:
  • Штафы и пени: ГИБДД, кредиты, ЖКХ, налоги
    Издательство: Омега-Л. Год: 2011.

    Люди, готовящие к изданию эту книгу, уверены, что граждане России должны знать не только свои обязанности. У каждого из нас есть права, защищающие гражданина от произвола, и не знать о них - значит подвергать себя и свой бюджет ежедневной угрозе. Книга содержит уникальный материал по штрафным санкциям и пеням в различных областях: ГИБДД, ЖКХ, налоги, кредиты (в том числе ипотека) и др., где порой действуют свои, сложные, а порой и довольно противоречивые...

  • Права потребителей жилищно-коммунальных услуг
    Издательство: Эксмо-Пресс. Год: 2013. Серия: Народный адвокат.

    Книга, которую вы держите в руках, направлена на то, чтобы помочь потребителям жилищно-коммунальных услуг разобраться в основах законодательства в этой области и научиться применять их на практике. Она подготовлена высокопрофессиональными юристами - Кичиковым О.В., начальником Государственной жилищной инспекции города Москвы; и Семенниковым...


Бесплатные видеосеминары
Календарь мероприятий
««»»
Январь 2020
  • Пн.
  • Вт.
  • Ср.
  • Чт.
  • Пт.
  • Сб.
  • Вс.
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  •  
  •  
Ближайшие мероприятия
Словарь терминов
Не знаете что такое
"Членские взносы"?
Узнайте в словаре терминов
Наши проекты