Личный кабинет
Логин:
Пароль:
Новое на форуме
Рассылка новостей

параметры рассылки

Кировчанам прислали платежки с несуществующими долгами

31.08.2018 г. ЖКХ России ЖКХ Приволжского ФО ЖКХ Кировской области

Кировчанам прислали платежки с несуществующими долгамиСвоевременно оплатив квитанции в апреле, в мае пожилые люди, к своему изумлению, получили платежки с непонятно откуда взявшимися задолженностями. В офисе организации старикам предложили оплачивать только начисленные по показаниям счетчиков суммы, не обращая внимания на задолженность, и пообещали произвести перерасчет, извещает "РГ".

Но он так и не был сделан. Размеры задолженностей небольшие - полторы-две тысячи рублей. Но и этого оказалось достаточно, чтобы лишиться компенсаций за коммунальные услуги, положенных пенсионерам. Ведь согласно действующему законодательству, граждане, имеющие долги по оплате услуг ЖКХ, не могут претендовать на компенсации.

По словам обратившихся, проблема носит массовый характер, причем не только в Кирове, но и в Кирово-Чепецке.

"В офисах компании огромные очереди. Чтобы подать заявление на перерасчет, приходится ждать несколько часов. Причем наверняка приходят далеко не все, кто получил подобные платежки. Мало кто дотошно сверяет каждый месяц все цифры. Большинство просто оплачивает, даже не замечая, что суммы завышены", - рассказали "фронтовикам" возмущенные граждане.

Кроме того, в ОНФ поступали жалобы на то, что объемы израсходованной воды в квитанциях не соответствуют переданным показаниям счетчиков. Сообщают кировчане и об аналогичных проблемах с платежками за электроэнергию, поставляемую той же компанией.

- Ситуация, когда из-за технических ошибок, допущенных ресурсоснабжающей организацией, люди оказываются должниками и лишаются положенных им компенсаций, недопустима, - уверена Алена Чеснокова, эксперт регионального отделения ОНФ. - Технические сбои бывают, но в этом случае коммерческие организации должны показывать подход, максимально ориентированный на клиента, и оперативно исправить ошибку. Совершенно непонятно, почему пожилые люди при этом вынуждены простаивать часами в очередях. Мы обратимся в прокуратуру с просьбой проверить правильность начислений.

Кировское отделение ОНФ:

Киров, ул. Герцена, 58

Тел. 8 (8332) 25-18-24.

E-mail: 43region@onf.ru

Тем временем

В Удмуртии по результатам прокурорской проверки возбуждено уголовное дело о хищении "Городской УК" более 3 миллионов денежных средств, собранных с граждан за коммунальные услуги. Установлено, что с января 2017 года по март 2018 года управляющая компания, регулярно собирая с жителей более 300 многоквартирных жилых домов Ижевска деньги в счет оплаты коммунальных услуг, перечислила их на счета аффилированных организаций. Следственные органы, рассмотрев материалы проверки, возбудили уголовное дело по части 4 статьи 160 УК РФ (хищение чужого имущества, вверенного виновному, совершенное в особо крупном размере).

Дом.Контроль – сервис для управления многоквартирными домами и коттеджными посёлками.

Читайте также последние новости ЖКХ России, г. Кирова и Кировской области

Все новости ЖКХ


Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

В квартире температура не поднимается выше 15 градусов. Особенно часто подобное происходит, когда температура наружного воздуха достигает максимально низких температур. Куда обращаться в подобных случаях и каков порядок устранения нарушения?

В соответствии с действующим законодательством температура в жилых помещениях не должна быть ниже 18 градусов по Цельсию, а в угловых комнатах не ниже 20. Если вы пришли домой, а в квартире холодно, первое действие - обратиться в свою обслуживающую (управляющую) организацию. Важно добиться, чтобы ваше обращение было зафиксировано. Для этого необходимо знать, что обслуживающая организация обязана фиксировать с записью в специальном журнале как письменные, так и устные обращения граждан и проинформировать о регистрационном номере поданной заявки. С этого момента начинается отчет времени для принятия мер...

Имеет ли право собственник жилья в многоквартирном доме, где создано ТСЖ, отказаться оплачивать вывоз и утилизацию мусора, мотивируя это тем, что он не проживает в квартире?

Не имеет. В постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» есть такая норма...

все ответы на вопросы


Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:
  • Жилищно-коммунальные услуги: за что мы платим?Жилищно-коммунальные услуги: за что мы платим?
    Издательство: Феникс. Год: 2013. Серия: Консультирует юрист.

    Как правильно разграничить жилищные и коммунальные услуги? Кто устанавливает тарифы на жилищно-коммунальные услуги и определяет нормативы их потребления? В каких случаях коммунальные услуги могут быть приостановлены или ограничены? Кто отвечает за качество коммунальных услуг, и кому жаловаться в случае предоставления этих услуг с нарушением их качества или установленной продолжительности перерывов в их предоставлении? Как определяется плата за жилое...

  • Юридический справочник собственников жильяЮридический справочник собственников жилья
    Издательство: Феникс. Год: 2014. Серия: Закон и общество.

    Квартирный вопрос особенно актуален в последние годы, когда становится все больше собственников жилья. Как создать товарищество собственников жилья и зачем оно нужно? Как снизить размер коммунальных платежей? Как урегулировать конфликт с управляющей компанией? Что обязаны делать коммунальные службы по содержанию и ремонту дома? Ответы...


Бесплатные видеосеминары
Календарь мероприятий
««»»
Февраль 2019
  • Пн.
  • Вт.
  • Ср.
  • Чт.
  • Пт.
  • Сб.
  • Вс.
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  •  
  •  
  •  
Ближайшие мероприятия
Словарь терминов
Не знаете что такое
"Распределитель"?
Узнайте в словаре терминов
Наши проекты