Личный кабинет
Новое на форуме
Рассылка новостей

параметры рассылки

Москвичам вернули 82 миллиона рублей, переплаченных за коммуналку

07.02.2020 г. ЖКХ России ЖКХ Центрального ФО ЖКХ Москвы

Москвичам вернули 82 миллиона рублей, переплаченных за коммуналкуМосквичам в прошлом году вернули 82,7 миллиона рублей, переплаченных за жилищно-коммунальные услуги. Причем добиться этого горожане смогли только после жалоб в Мосжилинспекцию - договориться напрямую с управляющими компаниями не получилось. За какие услуги чаще всего выставляют завышенные тарифы и как распознать по платежке, что с вас берут лишнее, разбирался корреспондент "РГ".

Начальник Мосжилинспекции Олег Кичиков рассказал, что в прошлом году ведомство получило 21 тысячу обращений по поводу расчетов за коммуналку, причем каждое третье касалось трех округов столицы - Северного, Восточного и Новой Москвы. "Треть вопросов относятся к расчетам за холодное и горячее водоснабжение, 20% затрагивают отопление, авторы остальных требуют разобраться с тарифами на дополнительные услуги, оспаривают справедливость выставленных задолженностей, - говорит Кичиков. - Плата за отопление вызывает много жалоб, так как в платежке она самая дорогая - на нее приходится примерно треть всех платежей".

Способов нагреть москвичей на отоплении у коммунальщиков много. Жилищные инспекторы ловили управдомов на некорректном применении тарифов, на разнице реально потребленного тепла и выставленных жильцам к оплате счетов и многом другом. Вот и в доме-рекордсмене, жильцам которого в прошлом году вернули больше всего денег, неправильно рассчитывали плату за тепло. После жалоб людей с документами стали разбираться инспекторы, которые быстро выяснили, что реально дом в 2017-2018 годах потребил тепла существенно меньше, чем оплатили жильцы. Разница - почти в 4 миллиона рублей! В итоге жильцам каждой квартиры вернули по несколько десятков тысяч рублей в зависимости от площади жилья.

Впрочем, нередко с несправедливостью и небрежностью управдомов сталкиваются и отдельные семьи. Так, пара пенсионеров из дома 9, корпус 1, на улице Пырьева в прошлом году вынуждена была пожаловаться на свое ТСЖ за то, что при начислении платежей отказывались учитывать льготы. Одному из супругов полагалась компенсация расходов как ветерану труда, второму - как инвалиду III группы. Однако в ТСЖ говорили, что пенсионеры не предоставили справки, подтверждающие льготы, а потому еще с июля 2017 года коммуналку им считали, что называется, "по полной".

"При этом во время проверки семья показала все подтверждающие документы с отметкой об их принятии ТСЖ, квитанции предыдущих периодов, когда льготы учитывались, - отмечает Кичиков. - Мы указали правлению товарищества на нарушение прав жителей и обязали выполнить перерасчет с учетом льгот за 2,5 года. ТСЖ вернуло семье в общей сложности 111 тысяч рублей".

В Мосжилинспекции признаются, что поток жалоб москвичей во многом обусловлен тем, что управляющие компании плохо идут на диалог с жильцами. В итоге жильцам ничего не остается кроме как идти в надзорные ведомства. В то же время жалобы не всегда справедливы - из прошлогодних обоснованными в Мосжилинспекции признали меньше 10%.

Проверить обоснованность выставленных счетов москвичи могут и без помощи инспекторов, воспользовавшись калькулятором коммунальных услуг на сайте Федеральной антимонопольной службы eias.fas.gov.ru/calc_ku/. После внесения данных он покажет, сколько примерно вы должны платить за коммуналку. Цифры в платежке выше? Это повод задать вопросы своему управдому.

Читайте также последние новости ЖКХ России и г. Москвы

  • 16.02.2020 г.
    Ремонт кабельных конструкций в московском коллекторе завершится в марте

    Благоустройство столицы касается не только наземной части города, но и подземных коммуникаций. Так для обеспечения надлежащей эксплуатации коллекторного хозяйства Москвы с декабря 2019 года в коллекторе "Садово-Кудринский" проводятся работы по капремонту кабельных конструкций. Об этом рассказал...

  • 14.02.2020 г.
    Рой Медведев: Оплата "коммуналки" ветеранов не станет большим обременением

    Я сам - ветеран Великой Отечественной войны. И я давно уже не плачу ни за какие коммунальные услуги. По очень простой причине: я передал всю свою собственность сыну, он и оплачивает счета. Уверяю вас, так поступили многие ветераны. Кроме одиночек, конечно. У кого нет ни детей, ни других родственников....

  • 14.02.2020 г.
    Взносы на капремонт за год выросли на 6-10 процентов

    Взносы на капремонт в 2019 году выросли на 6-10 процентов.

  • 13.02.2020 г.
    ЖКХ и онлайн должны подружиться

    Российские платежные системы и сервисы крупнейших кредитных учреждений страны уже давно достигли впечатляющего прогресса в области цифровизации платежей, заявил корреспонденту "ИА REGNUM" руководитель PR ИАЦ «Альпари» Андрей Лобода, комментируя предложение о скидке на оплату услуг...

  • 13.02.2020 г.
    В Перми застройщику выставили счет за потребление тепла в будущем

    В Перми компания "Т Плюс" выставила счет застройщику за потребление тепла в будущем. Об этом сообщили в краевом управлении ФАС России.

  • 13.02.2020 г.
    В Госдуме предложили ввести скидку на оплату услуг ЖКХ

    В Госдуме предложили ввести скидку на оплату услуг ЖКХ для тех граждан, которые откажутся от бумажных квитанций, а также ввести доплату гражданам за рекламу на бумажных платежках.

  • 13.02.2020 г.
    Почему операторы "мусорной" реформы в Сибири не спешат с инвестициями

    Снижение тарифов на вывоз ТКО в большинстве территориальных зон Алтайского края связано с уменьшением платы за негативное воздействие на окружающую среду (НВОС) и отменой НДС для региональных операторов "мусорной" реформы. Однако в тарифы пока не закладывают инвестиции на создание новых полигонов,...

  • 12.02.2020 г.
    Почему в новостройках ломаются лифты

    Количество жалоб на проблемы с лифтами в Москве каждый год достигает 3 тысяч, сообщили "РГ" в пресс-службе столичной жилищной инспекции. Это всего 2 процента от общего числа обращений в ГЖИ, но поток остается стабильным. А самое удивительное - обращения идут даже из новостроек. Почему?

  • 12.02.2020 г.
    Как решить "мусорную" проблему

    В проектах жилых многоэтажек, которые строятся в Беларуси, не предусмотрены мусоропроводы. А в старых зданиях по согласию жильцов их заваривают. Таким образом от мусоропроводов уже полностью избавились Гомель и Гродно. Во дворах домов устанавливаются контейнеры для раздельного сбора мусора. Мы спросили...

  • 11.02.2020 г.
    Путину доложили о планах расселения аварийного жилья

    Миллион квадратных метров аварийного жилья расселят в этом году. О ситуации с расселением и об итогах перехода на эскроу-счета президент поговорил с министром строительства и ЖКХ Владимиром Якушевым.

Все новости ЖКХ


Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Соседи сверху залили нашу квартиру: кто должен составить акт и кто несет ответственность?

Обслуживающая организация должна составить акт о заливе квартиры. Предприятие, учреждение, организация, а также граждане, причинившие ущерб жилым домам, жилым помещениям, инженерному оборудованию, объектам благоустройства, обязаны возместить причиненный ущерб. Суд обязывает лицо, виновное в причинении вреда, возместить ущерб. (Статья 1082 Гражданского кодекса РФ)...

Как рассчитывается плата за вывоз твердых бытовых отходов – с одного человека или с 1 кв. м общей площади? Как она взимается с квартиры, в которой никто не зарегистрирован и не проживает?

В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, в структуру платы за жилое помещение включается плата за содержание и ремонт жилого помещения. Согласно п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491), содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя сбор и вывоз твердых бытовых отходов, а согласно п. 28 собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество. Определение долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме регламентируется ст. 37 Жилищного кодекса Российской Федерации. Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения. Кроме того, ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации определяет, что доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме определяется долей в праве общей собственности на общее имущество, т.е. на 1 кв.м общей площади жилого помещения...

все ответы на вопросы


Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:
  • ЖКХ: права потребителей в сфере коммунального хозяйства. Сборник нормативных правовых актов
    Издательство: Проспект. Год: 2014.

    В издании собраны основные правовые акты, регулирующие вопросы расчетов и оплаты коммунальных услуг, содержании общего имущества в многоквартирном доме, порядок газо-, водо-, электроснабжения, вывоза бытовых отходов и другое. Сосавитель: Анастасия Васильевна Устинова...

  • Как не переплачивать за коммунальные услуги
    Издательство: Рипол-Классик. Год: 2014. Серия: Сам себе юрист.

    Стоимость услуг ЖКХ постоянно растет, а наши зарплаты, к сожалению, не всегда за ней поспевают. Как сократить эту статью расходов семейного бюджета? Поможет ли установка счетчиков газа и воды или использование энергосберегающих ламп существенно сэкономить? Зачем нужно перепроверять цифры, указанные в квитанциях и кто имеет право...


Бесплатные видеосеминары
Календарь мероприятий
««»»
Февраль 2020
  • Пн.
  • Вт.
  • Ср.
  • Чт.
  • Пт.
  • Сб.
  • Вс.
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  •  
Ближайшие мероприятия
Словарь терминов
Не знаете что такое
"Текущий ремонт"?
Узнайте в словаре терминов
Наши проекты