Личный кабинет
Новое на форуме
Рассылка новостей

параметры рассылки

Россиян стали меньше волновать суммы в платежках

11.04.2019 г. ЖКХ России

Россиян стали меньше волновать суммы в платежкахТак, меньше, чем в прошлом году, от граждан поступало жалоб на начисленную плату за ЖКУ, хотя с 1 января во всех регионах повысились тарифы, отмечает исполнительный директор НП "ЖКХ Контроль" Светлана Разворотнева. Количество жалоб не увеличилось даже после резонансного заявления руководителя ФАС Игоря Артемьева о том, что россияне вдвое переплачивают за ЖКУ, пишет "РГ".

Обращений по вопросам качества коммунальных услуг было получено заметно меньше - в целом ситуация в этой сфере немного улучшается, отмечает Разворотнева. Причина, вероятно, в сокращении аварийности на теплосетях на 10 процентов.

В то же время люди стали чаще обращаться по вопросам благоустройства придомовых территорий. Это можно объяснить реализацией проекта "Комфортная городская среда": было принято решение продлить возможность отремонтировать придомовые территории с привлечением федеральных средств еще на год, и собственники хотят успеть. "Много конфликтов возникает в связи с непониманием принципов формирования очередности исполнения заявок", - сообщает Разворотнева.

Главным изменением стали массовые обращения по теме твердых коммунальных отходов (ТКО). Для многих переход на новую систему обращения с ТКО стал сюрпризом. На невозможность получить консультацию и плохую работу колл-центров чаще всего жаловались жители Московской, Орловской Псковской, Тверской и Ульяновской областей, Пермского края.

Во многих регионах возникли сомнения в адекватности нормативов накопления ТКО. Особенно много вопросов возникает в связи с расчетом норматива в сельской местности, где жители сами перерабатывают и утилизируют большую часть отходов.

Также жалобы поступали на двойные платежи за вывоз мусора. При переходе на новую систему обращения с ТКО плата за содержание общего имущества дома должна быть уменьшена в идеале на ту же сумму, которая появилась в строке "Плата за ТКО". Однако по закону поступили меньше половины управляющих компаний: 14 процентов участников опроса рассказали, что плата даже увеличилась, 45,7 процента заявили, что осталась без изменений.

Читайте также последние новости ЖКХ России

Все новости ЖКХ


Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Имеет ли право ресурсоснабжающая организация прекратить подачу горячей воды товариществу собственников жилья?

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" организация, предоставляющая коммунальные услуги, вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг потребителю по основаниям, указанным в данном законодательном акте. Однако, тем потребителям, которые полностью выполняют свои обязательства по оплате жилищно-коммунальных услуг, приостановление или ограничение в предоставлении коммунальных услуг не допускается...

В доме еще ни разу не было капитального ремонта, как реализуются деньги, перечисляемые жителями на капитальный ремонт?

Средства на проведение капитального ремонта накапливаются в течение нескольких лет. Таким образом, платежи за капитальный ремонт взимаются не за фактически оказанную услугу по проведению капитального ремонта, а с целью оказания данной услуги в дальнейшем...

все ответы на вопросы


Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:
  • Жилье. Коммунальные услуги. За что платим? Что нам должны? Как сэкономить?
    Издательство: Эксмо-Пресс. Год: 2012. Серия: Шпаргалка для умных.

    Какое помещение признается жилым, и каковы основные требования к нему? Из чего состоит плата за жилье и коммунальные услуги? Как доказать факт нарушения качества предоставляемых услуг? Каким образом осуществляется перерасчет размера платы за услуги ЖКХ в случае временного отсутствия потребителей? Кто может претендовать на получение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг? Почему предоставление субсидий может быть прекращено или приостановлено?...

  • Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений
    Издательство: Проспект. Год: 2019. Серия: Законы и Кодексы.

    Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Постановление Правительства РФ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных...


Бесплатные видеосеминары
Календарь мероприятий
««»»
Февраль 2020
  • Пн.
  • Вт.
  • Ср.
  • Чт.
  • Пт.
  • Сб.
  • Вс.
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  •  
Ближайшие мероприятия
Словарь терминов
Не знаете что такое
"Член товарищества"?
Узнайте в словаре терминов
Наши проекты