Личный кабинет
Логин:
Пароль:
Новое на форуме
Рассылка новостей

параметры рассылки

УК вернули москвичам 62 миллиона рублей, переплаченных за коммуналку

02.03.2017 г. ЖКХ России ЖКХ Центрального ФО ЖКХ Москвы

УК вернули москвичам 62 миллиона рублей, переплаченных за коммуналкуЖалуйтесь, и вас услышат

Всего в прошлом году в Мосжилинспекцию поступило 14 тыс. обращений от москвичей по оплате коммуналки. Вопросы чаще всего возникают при расчетах за водоснабжение и отопление (29,7% и 19,6%), а также ЖКУ в целом и несогласии с размером задолженности (23,1%). После проверки подтвердилось меньше 10% жалоб - в остальных случаях коммунальщики посчитали все верно и тревоги горожан оказались беспочвенны.

Тем не менее 62 млн рублей москвичам вернули. Как рассказала "РГ" пресс-секретарь Мосжилинспекции Виолетта Нежевенко, львиная доля нарушений пришлась на управляющие компании и жилищные объединения, которые не сотрудничали с многофункциональными центрами и рассчитывали плату за ЖКУ самостоятельно.

- Чаще всего завышаются объемы потребленной воды и тепла, - говорит Нежевенко. - К примеру, когда фактический расход тепловой энергии оказывается меньше начисленных сумм, то должна производиться корректировка в сторону уменьшения платежа, но это делается не всегда. Кроме того, на жителей распределяют объемы теплопотерь - их включают в плату за отопление, что запрещено. А еще иногда применяются завышенные ставки за содержание и ремонт общедомового имущества.

Три рубля с "квадрата"

Истории о начислении заоблачных сумм за коммуналку, которые на поверку оказываются взятыми непонятно откуда, происходят регулярно. Уже в этом году горожанам вернули несколько миллионов рублей. Один из самых свежих случаев произошел в элитной новостройке современного жилого комплекса на улице Маршала Катукова в Строгино. Частная управляющая компания собирала с жильцов этого дома за содержание и ремонт по 40,98 руб. за 1 кв. м.

"Такой тариф якобы установили владельцы квартир на общем собрании. Однако жители доказали, что на том собрании собственников было недостаточно, а значит, кворума для принятия решения не было. А если тариф не установлен собранием, то его определяет город - в Москве он сейчас 26,53 руб. за "квадрат", - объясняет Нежевенко.

После подсчетов стало ясно, что с жителей за полтора года незаконно собрали около 3,5 млн руб. Однако обратно эти деньги вернулись далеко не сразу. Сначала суд признал недействительным решение общего собрания, на которое опиралась управляющая компания, и Мосжилинспекция обязала управдома вернуть переплату. УК отказалась и обратилась в Арбитражный суд, настаивая на том, что городской тариф слишком мал для содержания высотной новостройки. Суд с этим не согласился и признал требование о перерасчете законным. Кроме того, за неисполнение предписания УК и ее руководителя оштрафовали на 200 и 50 тыс. руб. соответственно.

А жителям трех многоэтажек в районе Люблино недавно вернули 113 тыс. руб. Люди и сами не знали, что переплатили их еще в 2014 году, - неразбериху в цифрах обнаружило Главное контрольное управление столицы. Оказалось, что управляющая компания собрала с жильцов денег на эти самые 113 тыс. больше, чем заплатила поставщику тепла за реально поданную энергию.

От 9 до 16 тыс. руб. вернули себе жильцы дома N 12 на 2-й Новоостанкинской улице. Там управдом еще с 2011 года собирал плату за некие услуги информационно-расчетного центра по 3 руб. с "квадрата". Собственнику обыкновенной "трешки" такая вольность в квитанции обходилась в 350 руб. в месяц. Деньги предназначались на оплату услуг по расчету платежей, и решение о включении такой графы в платежки даже принималось на общем собрании, но только на год. Потом его не продлевали, а значит, деньги брали с жителей незаконно. УК пыталась оспорить такую трактовку, однако суды на ее сторону не встали.

Доверяй, но проверяй

Подобных историй каждый год в столице происходит сотни - есть даже случаи, когда жильцам начисляют мнимые долги и требуют их выплаты. С двумя такими ситуациями недавно разбирались жилищные инспекторы - надуманные долги в итоге списали, однако сколько времени и сил пришлось потратить людям, трудно посчитать.

Убедиться, что лично вы не платите за воздух или надуманные услуги, достаточно просто. Для начала сравните цифры в платежке с официальными тарифами. Раньше тарифы приходилось искать на сайтах ресурсоснабжающих организаций, однако в ноябре прошлого года в Москве заработал электронный калькулятор коммунальных платежей. Он расположен на сайте департамента экономической политики и развития depr.mos.ru.

На главной странице сайта достаточно кликнуть на раздел калькулятора и дальше следовать инструкциям - вбиваете адрес своей квартиры, заполняете графы "отопление", "холодная вода", "содержание и ремонт помещений" и т.д. В конце система предложит самостоятельно ввести размер платы за прочие услуги - телеантенну, домофон, радиоточку и прочее. Получившаяся в конце сумма и будет результатом расчетов. В большинстве случаев она окажется очень близкой к той, что вы видите в платежке. Но если это не так, то стоит разобраться, почему показания калькулятора расходятся с реальностью.

- Если вы обнаружили значительное завышение обычного платежа в пришедшей квитанции или не согласны с начислениями по другой причине, то сначала лучше обратиться за разъяснениями в управляющую компанию, - советуют в Мосжилинспекции. - Если там объяснять не хотят или ответ вас не устраивает, напишите жалобу нам и отправьте по почте или через сайт mgi.mos.ru.

В разделе коммунального калькулятора собраны также информационные справки об оплате ЖКУ. В них, например, перечислены полезные советы о том, как в домашних условиях более эффективно расходовать коммунальные ресурсы и тем самым экономить на их оплате.

Кстати

Пересчитать коммунальные платежи можно, не только когда в них закралась ошибка, но и если вас просто не было дома больше пяти дней. Правда, этот вариант подойдет тем, кто еще не установил счетчики, ведь они ваше отсутствие зафиксируют сами. Заявить о необходимости перерасчета можно как перед отъездом, так и после возвращения. В последнем случае с заявлением нужно обратиться в течение месяца. К нему необходимо приложить документы, подтверждающие отсутствие, - билеты, командировочное удостоверение, справку от председателя дачного кооператива и т.д. Обращаться нужно в центр госуслуг "Мои документы" своего района или в инженерную службу (ГКУ "ИС").

Дом.Контроль – сервис для управления многоквартирными домами и коттеджными посёлками.

Читайте также последние новости ЖКХ России и г. Москвы

  • Кабмин выделил регионам дополнительные средства на капремонт
    14.02.2019 г.
    Кабмин выделил регионам дополнительные средства на капремонт

    Размер финансовой поддержки, которую могут получить регионы на капитальный ремонт жилых домов, увеличился с 50 до 80 процентов, говорится в сообщении на сайте правительства.

  • Как не попасть на чужие долги за ЖКХ
    14.02.2019 г.
    Как не попасть на чужие долги за ЖКХ

    Эксперт Научно-образовательного центра федеральных и региональных программ Высшей школы госуправления РАНХиГС Игорь Кокин назвал пять таких вариантов, о которых надо помнить. И дал советы, как не попасть на чужие коммунальные долги.

  • Двое москвичей могут лишиться квартир из-за перепланировки
    14.02.2019 г.
    Двое москвичей могут лишиться квартир из-за перепланировки

    Квартира превращается в отель. В Мосжилинспекции говорят, что подали иски о продаже перепланированных помещений в качестве крайней меры - никакие другие аргументы не действовали. Владельцы не хотели пускать жилищных инспекторов для оценки проведенных работ, а когда те все же попали внутрь, отказались...

  • Минпромторг поддержал отмену поверки счетчиков
    12.02.2019 г.
    Минпромторг поддержал отмену поверки счетчиков

    Мы поддерживаем внесение поправок в законодательство, которые должны избавить граждан от так называемого "поверочного рабства", сообщили в министерстве.

  • Почему благоустройство двора нужно синхронизировать с ремонтом дома
    12.02.2019 г.
    Почему благоустройство двора нужно синхронизировать с ремонтом дома

    Федеральный проект, призванный сделать более комфортными российские дворы и общественные пространства, стартовал в позапрошлом году. Еще в начале 2017-го федеральный Минстрой настоятельно рекомендовал региональным властям скоординировать работы по благоустройству с краткосрочными программами капитального...

  • Правительство направит 13,2 млрд рублей на модернизацию тепло- и водосетей
    12.02.2019 г.
    Правительство направит 13,2 млрд рублей на модернизацию тепло- и водосетей

    Еще три года назад правительство решило через Фонд содействия реформированию ЖКХ содействовать модернизации в регионах коммунальных систем в городах и селах с населением не выше 250 тысяч человек. Поддержка направлялась для реализации проектов по модернизации систем тепло-, водоснабжения, водоотведения,...

  • Результаты проверок газового оборудования станут открытыми для населения
    12.02.2019 г.
    Результаты проверок газового оборудования станут открытыми для населения

    Проверки газового оборудования проводятся ежегодно. "Их результаты по каждому дому можно размещать на информационных порталах. Как правило, в каждом регионе есть свой сайт. Заходя на такой ресурс, можно будет посмотреть информацию о результатах проверки", - поясняет идею Александр Козлов, координатор...

  • Ученые выяснили, в каких регионах России выгодна энергия Солнца
    12.02.2019 г.
    Ученые выяснили, в каких регионах России выгодна энергия Солнца

    Как сообщает пресс-служба Российского научного фонда (РНФ), эффективность использования тепловой солнечной энергии специалисты изучали в семи локациях на территории страны: Астрахань, Москва, Владивосток, Омск, Архангельск, Якутск, Оймякон. Исследование проводилось на основе работы адсорбционного преобразователя...

  • Что делать, если в квартире холодно
    12.02.2019 г.
    Что делать, если в квартире холодно

    Для начала определить, а действительно ли в квартире холодно. На это есть нормативы, и совершенно не важно, холодная батарея или горячая - квартира может нагреваться и за счет соседних помещений, значение имеет только температура воздуха.

  • Благодаря московским активистам ОНФ оштрафован оператор сотовой связи, разместивший свое оборудование без разрешения
    12.02.2019 г.
    Благодаря московским активистам ОНФ оштрафован оператор сотовой связи, разместивший свое оборудование без разрешения

    В обращении, которое поступило в адрес регионального отделения Народного фронта, жители утверждали, что сотовая вышка с передатчиками была установлена без какого-то либо разрешения на установку и эксплуатацию. В подтверждении своих слов они предоставили ответ из запроса в прокуратуру Москвы, а также ответ из Роспотребнадзора, которые проводили комплексную проверку и выявили, что опора с оборудованием базовой станции сотовой связи напротив указанного дома установлена незаконно.

Все новости ЖКХ


Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

На каком основании ЖСК и ТСЖ оплачивают услугу отопления по тарифу категории «население»?

Размер платы за отопление в i-м жилом помещении многоквартирного дома (МКД) рассчитывается в соответствии с положениями Приложения N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, независимо от того, кто обслуживает МКД: товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив либо, управляющая организация...

Какие есть льготы по оплате взносов на капитальный ремонт?

На основании части 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ взнос на капитальный ремонт для собственника помещения в многоквартирном доме включается в плату за жилое помещение и коммунальные услуги...

все ответы на вопросы


Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:
  • Управление капитальным ремонтом многоквартирного дома в системе ЖКХУправление капитальным ремонтом многоквартирного дома в системе ЖКХ
    Издательство: Феникс. Год: 2013. Серия: Консультирует юрист.

    Проведенная в стране приватизация жилищного фонда обусловила появление новых организаций, ТСЖ и управляющих компаний (УК), которые наряду с ЖСК приняли на себя функцию управления многоквартирными домами (МКД). В сферу деятельности этих управляющих организаций вошел капитальный ремонт домов со своей спецификой в управлении технологическим процессом. Для не искушенных в строительстве управляющих организаций, выступающих в качестве заказчиков капитального...

  • Экодом из соломы. Жильё, которое позволит улучшить здоровье и отказаться от коммунальных платежейЭкодом из соломы. Жильё, которое позволит улучшить здоровье и отказаться от коммунальных платежей
    Издательство: Концептуал. Год: 2016. Серия: Досуг, увлечения, ремёсла.

    Хотели бы вы жить в своём доме, который ежеминутно улучшал бы ваше здоровье, наполнял вас жизненной силой? А если бы он при этом ещё и сохранял тепло в 3-5 раз лучше других домов, и позволил бы со временем вообще отказаться от коммунальных платежей? А...


Бесплатные видеосеминары
Календарь мероприятий
««»»
Февраль 2019
  • Пн.
  • Вт.
  • Ср.
  • Чт.
  • Пт.
  • Сб.
  • Вс.
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  •  
  •  
  •  
Ближайшие мероприятия
Словарь терминов
Не знаете что такое
"Тепловая сеть"?
Узнайте в словаре терминов
Наши проекты